Wie kann ich ein Ticket ändern?
Der Verantwortliche kann die ihm zugewiesenen Tickets bereitstellen und mit Fotos und Text versehen. Die Rolle der Hauptverantwortliche und des...
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Wie entferne ich einen Reporter?
Ein Reporter kann einfach über die Ed Controls-Website entfernt werden. -
Wie funktioniert der Workflow von Audits in Ed Controls?
In Ed Controls werden im Workflow vier Stufen verwendet. -
Kann ich an einem Schulungskurs in Ed Controls teilnehmen?
Ed Controls wurde so benutzerfreundlich wie möglich entwickelt. Aber manchmal kann eine zusätzliche Schulung nützlich sein. -
Wie kann ich eine Audit wieder öffnen?
Ein Audit, das als fertig gemeldet wurde, kann über die Web-Umgebung wieder geöffnet werden. -
Welche Rollen sind in Ed Controls verfügbar?
Das RASCI-RAM-Modell bietet klare Rollen und Rechte in Ed Controls. -
Wie sieht meine Rechnung bei automatischer Rechnungsstellung aus?
Bei Einzelprojektlizenzen, die neu abgeschlossen werden, erfolgt die Rechnungsstellung automatisch. -
Wie gebe ich jemandem automatisch die Rolle ‘Informierte’ bei einem Audit?
In Ed Controls ist es möglich, jemandem während eines neuen Audits automatisch die Rolle 'Informierte' zuzuweisen. -
Wie kann ich ein zugewiesenes Ticket weiterleiten?
Ein zugewiesenes Ticket kann an eine dritte Partei innerhalb von Ed Controls weitergeleitet werden. -
Wie starte ich mit Ed Controls?
Die praktische Übersicht zeigt Ihnen, wie Sie mit Ed Controls loslegen können. -
Wie kann ich Dateien (Plänen) hochladen?
Ein Plan kann in der Bibliothek auf zweierlei Arten hinzugefügt werden. -
Kann ich in Ed Controls suchen?
Es ist möglich, in Ed Controls sowohl in der Webumgebung als auch in der Anwendung zu suchen. -
Wie archiviere ich ein Projekt?
Sie können ein Projekt archivieren, wenn es abgeschlossen ist oder wenn es nicht mehr verwendet wird. -
Kann ich eine Datei löschen?
Eine Datei kann gelöscht werden. -
Wie mache ich das Hinzufügen von Tickets zu Fragen obligatorisch?
Anfragen für Tickets können mit einem Audit obligatorisch gemacht werden. Stellen Sie dies in der Vorlage ein, und gehen Sie wie folgt vor: -
Wie füge ich ein Foto zu einer Audit-Frage hinzu?
Es ist möglich, ein Foto und/oder eine Datei zu einer Audit-Frage hinzuzufügen. -
Wie kann ich nach Projektnamen suchen?
In Ed Controls können Sie nach dem Projektnamen suchen, damit Sie Ihr Projekt schneller finden können. -
Kann ich eine Audit-Kategorie kopieren?
In Ed Controls ist es möglich, eine Kategorie eines Audits zu kopieren. -
Kann ich Tickets und Audits in Ed Controls löschen?
Es ist nicht möglich, etwas dauerhaft aus Ed Controls zu entfernen. Sie können jedoch archiviert werden. -
Wann erhalte ich die Begrüßungsnachricht?
Ed Controls versendet die Begrüßungs-E-Mails dreimal am Tag. -
Wie kann ich ein Etikett entfernen?
Ein Etikett kann aus der Übersicht entfernt werden. -
Wie kann ich eine Gruppe löschen?
Sie können eine Gruppe aus der Übersicht entfernen, indem Sie den Inhalt archivieren. -
Wie kann ich die Sprache in Ed Controls ändern?
In den Benutzereinstellungen können Sie ganz einfach die Sprache von Ed Controls ändern. -
Was ist der Unterschied zwischen einer Vorlage und einem Audit?
Eine Vorlage ist der Entwurf, den Sie zur Durchführung eines Audits verwenden. -
Welche Auswirkungen hat die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, sollten Sie die Auswirkungen berücksichtigen. -
Wie oft bekomme ich eine E-Mail mit Updates?
Ed Controls kann Ihnen bis zu dreimal täglich auf den neuesten Stand bringen. -
Welche Lizenzen gibt es für Ed Controls?
Es sind drei verschiedene Lizenzen für Ed Controls erhältlich. -
Kann ich Fotos direkt in meiner Galerie speichern?
Durch Ändern einer Einstellung können Sie Fotos in Ihrer Galerie speichern. -
Wie kann ich über mehrere Projekte filtern?
In Ed Controls ist es möglich, über mehrere Projekte über das Web zu filtern. -
Wie ändere ich die Projekteinstellungen?
Ändern Sie den Namen, das Enddatum, verschiedene Rollen usw. -
Warum wird mein Projekt automatisch archiviert?
Ein Projekt in Ed Controls wird automatisch archiviert, wenn es ein Enddatum hat. -
Wie beginne ich eine Audit und führe sie durch?
Ein Audit in Ed Controls ist eine digitale Checkliste. -
Wie melde ich mich an?
Um Ed Controls verwenden zu können, müssen Sie sich einmalig registrieren. -
Wie kann ich die E-Mail-Adressen auf Projektebene ändern?
Eine E-Mail-Adresse kann in den Projekteinstellungen geändert werden. -
Wie funktioniert der Ed Score?
Der Ed Score ist eine Darstellung Ihrer Leistung bei Ed Controls während der letzten 3 Monate. -
Werden Projekt-Backups in Ed Controls erstellt?
In Ed Controls werden automatische Backups erstellt. -
Wie archiviere ich ein Ticket?
Sie können ein Ticket archivieren, wenn es nicht länger aktiv sein muss. -
Was ist der Unterschied zwischen einem Gebiets-Audit und einem Objekt-Audit?
Für eine Flächenprüfung müssen Sie eine gewisse Strecke zurücklegen. Bei einer Objektprüfung, z. B. einer Zählerablesung, ist dies nicht der Fall. Lesen Sie mehr darüber. -
Wie kann ich ein Foto zu einem bestehenden Ticket hinzufügen?
Sie können ein Foto zu einem bestehenden Ticket zu einem späteren Zeitpunkt hinzufügen.
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