Als zuständiger können Sie ein Ticket abmelden wenn die Arbeit beendet ist. Die Hauptverantwortliche Person und/oder die Support-Abteilung werden dann benachrichtigt.
- Melden Sie sich bei der Anwendung an.
- Stellen Sie sicher, dass das richtige Projekt auf Ihr Gerät heruntergeladen wird.
- Öffnen Sie ein Projekt, damit Sie auf das Symbol drücken.
- Drücken Sie auf ein Ticket mit dem Status erstellt.
- Drücken Sie die Status-Taste.
- Wähle ‘Beendet’.
- Fügen Sie der Zeitleiste einen Kommentar, ein Foto und/oder eine Anlage als Beweismittel hinzu.
- Speichern Sie das Ticket oben rechts auf dem Bildschirm.
- Melden Sie sich an auf: web.edcontrols.com.
- Wählen Sie ein Projekt.
- Wählen Sie ein Ticket mit dem Status ‘erstellt’.
- Drücken Sie die Status-Taste.
- Wähle ‘Beendet’.
- Fügen Sie der Zeitleiste einen Kommentar, ein Foto und/oder eine Anlage als Beweismittel hinzu.
- Drücken sie auf Speichern, unten im Ticket.